我国经济型酒店治理近况及开展对策
1 经济型酒店在我国开展情况回忆
跟着国民经济的高速增进，公民可支配收入添加;双休日的施行及公共假期的调整，又为我国公民供应了更多的可支配工夫。国内大规划的群众旅行开端构成。中国居民已进入大规划休闲度假旅行消费阶段，外出时更倾向于选择舒适度较高，物有所值的住宿设备，因而洁净、廉价、可以供应根本效劳是当前这些旅客对住宿设备的主要要求，而这些要求也恰是经济型酒店的共同优势。
2 我国内资经济型酒店存在的问题
2.1 行业治理准则和体系体例不完美 行业治理方面，经济型酒店行业开展不标准、缺乏一致规范。经济型酒店是一种运营理念，而不是指等级低酒店，中国不缺价钱经济的酒店，缺的是到达真正派济型规范的酒店。当前我国有一些效劳质量不高、卫生前提差、治理不标准的酒店，也打着“经济型酒店”的旗帜，后果使得人们将经济型酒店同脏、乱、差的社会旅店、款待所同等起来，让人们对经济型酒店发生了错误的看法。本质上，经济型酒店是相关于高档酒店而言的，毫不是脏、乱、差的代名词。经济型酒店行业没有一致的标准规范，星级规范中也没有经济型酒店的评定规范。星级评定准则的施行成为旅行饭铺微观行业治理的根底性伎俩和相关酒店治理办法的载体，也促进了涉外酒店的建立、治理、效劳、市场标准。但对经济型酒店，因为没有差别化的规范，星级与真正意义上说的经济型酒店概念不克不及吻合，国度也没有经济型酒店评定规范。
2.2 市场定位盲目，同质化景象严峻 经济型酒店品牌的树立可以激发顾客的消费偏好，加强消费者的认同感和对品牌的忠实度。品牌经过酒店的称号、标识物、标识语及优质的效劳让顾客感触到与别家酒店的分歧特征，然后给消费者留下异乎寻常的美妙印象。经济型酒店品牌的塑造树立在效劳质量之上。详细显示在价钱、效劳人员的仪表、修建外观以及分明能对顾客发生第一印象的其他方面。消费者注重品牌和形象。“喜好”和“不喜好”成为消费者的首要购置规范。相同的两家酒店，虽然硬件设备、效劳质量平起平坐，但因为个中一家一直抓住任何时机凸显酒店形象，知名度比另一家更高，天然而然吸引了更多的客源。因而，在觉得消费时代，经济型酒店运营者应留意品牌形象计谋的使用。
2.3 缺乏强壮的营销力气和预订收集系统支撑 长时间以来我国的经济型酒店都是以单体的方式存在，没有构成规划，没有一致的收购系统、订房系统和具有影响力的品牌的支撑，更谈不上连锁运营。除上海的锦江之星、新亚之星，北京的如家客栈、中江之旅等具有集团化、品牌化的特征的经济型酒店集团以外，很少有创立本人的品牌认识。国际经济型酒店集团的优势，首要表现在运营治理和充沛应用收集系统进行全体营销程度上。
3 我国内资经济型酒店开展建议
3.1 推进经济型酒店的体系体例变革和行业治理 经济型酒店是我国酒店业开展的一种新业态。虽然业界还没有公认的经济型酒店界说，没有经济型酒店局限的明白界定，但这一业态高速开展的势头己实真实在地摆在我们面前。酒店业呈现的投资非理性情况，使经济型酒店的开展良莠不齐、规范纷歧。经济型酒店缺乏硬件和软件的标准，曾经呈现难以契合已进步消费程度的国内消费者和国际客源的需求。治理系统的不成熟与不完美终将制约其敏捷安康开展的措施。为了包管经济型酒店的安康开展，构成标准的行业、硬件设备和效劳规范等做出必然的标准，使其得以良性开展。
3.2 防止同质化，施行差别化战略 经济型酒店在供应根本效劳例如住宿以及早餐外，可以测验以特征服取胜。中国正在走城镇化开展路途，宽广的乡村地区广宽，各地风土民情各别，可以开展经济型酒店，经济型旅店的效劳简略，但质量不低，吃、住情况表现特征，可以借鉴奥有利地势的经历。散布在奥有利地势乡下和中小城镇的经济型旅置身于天然景色之中，以家庭式的运营方法。住宿客人可享用很多额定的无偿效劳，因为旅店主人对本地状况十分调查，有时还会热情地为住客充任导游。假如客人情愿，还可以与主人家一同进餐、游戏。假如恰逢小镇上的节日，主人们还会约请客人一同领会本地的民俗民风。在经济型酒店群雄并起、相同严峻的今日，笼统的市场定位和无差别的产物曾经不克不及有用地吸引顾客，若何进一步进行立异，寻觅差别化开展之路是决战将来的要害。市场细分和产物差别化是酒店运营者必需面临的问题。每个经济型酒店品牌必需在将来的几年工夫内完制品牌形象的定位和内在的界说，目的市场的细分和顾客忠实度的树立，产物设计的改良和效劳的完美，只要如许才干在越来越剧烈的市场竞争中取得不变的客源。
3.3 加大经济型酒店的市场营销力度 一个高效的营销组织关于经济型酒店来说长短常主要的，增强营销步队建立，需要引进高条理的营销人员;还，进一步明白营销部的职责和分工，并为营销人员供应要的保证前提，进一步完美发卖业绩审核方案。连锁运营的经济型酒店的总部应有重的开拓大客户，如在国内有影响的大公司和大企业，培育本身的忠实客户，进而扩展酒店的知名度和影响力;借助加盟品牌或自创的酒店品牌，精心选择订房中间和游览社，适度进行托付署理发卖。跟着全球经济一体化历程的加速，论证参加世界知名酒店集团或发卖收集的需要性和可行性，在前提成熟时可经过加盟而获取客源。
经济型酒店普通采用相对不变的客房价钱，淡、平、旺季价钱不变，实践上，在当前经济型酒店处于卖方市场时，这关于树立酒店品牌是大有益处的，但跟着经济型酒店数目的增多，改变为买方市场时，可恰当接纳灵敏的价钱政策，包管在冷季吸引到更多的客源，在旺季取得较高的均匀房价和效益，但这并不是说就不需求培育本身的忠实客户。有远见的运营者为了坚持本人的酒店品牌在经济型酒店这一范畴的竞争力，也会推出一些具有吸引力的客户忠实度方案，如天天酒店赐与白叟、公司、以及当局顾客必然的扣头。上海锦江旅行投资治理有限公司推出“锦江之星”会员卡，持卡者在“锦江之星”各连锁店消费房费可享用门市价九折。针对分歧顾客群体，制订响应的优惠政策，以使经济型酒店具有更大的吸引力。还进一步进步效劳质量和产物的附加值，然后进步顾客的价钱称心度。
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